Bulan lepas mak ada dapat mesej dari Aeon minta langsaikan
tunggakan sebelum diambil tindakan. Sebelum ni bila dia tanya dalam group tak
ada yang reply sebab ada miscommunication memandangkan ada dua loan dari
creditor yang sama.
Bila call hotline AEON Credit, staff tu minta mak yang call
sendiri sebab ada few matters perlukan pengesahan. So dia call lah tanya loan
yang mana satu ada tunggakan dengan macam mana nak bayar. Staff AEON bagitahu
kena pergi dekat mana-mana AEON Mall untuk bayar tunggakan.
I macam annoyed juga lah sebab nak pergi AEON Mall tu jauh.
Masa tu mak dekat kampung so paling dekat pun AEON Mall Sungai Petani. Jarak
dia makan masa 2 jam so mak pergi AEON Manjung masa hala balik ke Sabak Bernam.
Ingatkan kena tuan badan pergi sendiri rupanya dia minta IC lepastu bayar
tunggakan guna mesin AEON. Tapiiiii mesin AEON rosak pula masa tu.
Jadi rimas lah sebab tak boleh bayar online tapi takpe lah
sebab I plan nak pergi AEON OU ataupun AEON Shah Alam sebab dua mall ni dekat
je dengan rumah. Bawa je lah salinan IC mak pastu bayar semua tunggakan sebab
yang ni final payment sebelum transfer property. Gamble je lah masa bawa
salinan IC tu sebab mak kata dekat AEON Manjung tu tak ada check apa pun guna
IC. Dia just ambil number untuk check dalam sistem.
Sabtu lepas kitorang menapak ke AEON One Utama sebab dekat
dengan rumah, nak cari barang lain juga masa tu. Naik sampai tingkat 3, pusing
punya pusing tak jumpa pulak.
Me: Tumpang tanya, kaunter
customer service dekat mana ye?
Cashier 1: Dah tutup dah yang
dekat tingkat ni. Dekat tingkat bawah ada.
Me: Oh ye ke? Okay terima kasih
ye.
Cashier 1: Weh betul kan dah
tutup?
Cashier 2: Ye ke dah tutup?
Cashier 1: Rasanya dah laaaa….
I macam confused lah jugak bila
dengar diorang sembang. Dah tutup ke tidak sebenarnya ni? Berjalan sikit dari cashier
counter tu kitorang nampak customer service counter. Betul lah macam dia cakap
dah tutup tapi kaunter dekat sebelahnya tu tak tutup. Kaunter AEON Credit yang
kitorang nak pergi untuk selesaikan tunggakan. Dah bagi salinan IC, check dalam
system tinggal proceed untuk bayar je jumlah tunggakan tu.
Staff AEON: Ada bawak cash tak?
Me: Eh kena guna cash je ke?
Staff AEON: Ha’ah machine kita
terima cash je.
Me: Takpe lah I withdraw dulu lah
kalau macam tu.
Staff AEON: Ataupun bayar guna MAE
je.
Me: Aikkk boleh bayar online ke?
Staff AEON: Ha’ah pergi je dekat apps
MAE lepastu cari pay bills, pilih AEON Credit lepastu masukkan no akaun yang
saya bagi ni kemudian bayar lah. Lepas pembayaran ni akan dapat satu mesej dari AEON kemudian tekan link yang dia bagi tu lepastu ikut apa yang dia bagitahu dalam tu lah.
Boleh rupanya bayar online tanpa
perlu pergi ke AEON Mall. Kalau staff AEON bagitahu masa first time call tu dah
boleh settle dengan mudah. Buang masa orang je pergi sana sini. I mean, AEON
dah buat ulangtahun ke-40 kot tapi bab management caca-marba lagi.
Settle dekat situ, kitorang pergi
cari beg untuk konsert nanti. Nampak dekat bahagian beg ada prmotion RM40 untuk
sling bag. Ngam lah sebab I memang cari design tu. I check dulu kod bag tu sama
ke tak dengan promo tag sebab takut salah. Bila nak bayar harga tu tak jatuh
pun jadi RM40.
Me: Dik, bag ni ada promotion kan?
Dekat sana dia letak harga promo tu RM40.
Cashier 1: Kejap ye saya check
*5 minit kemudian*
Cashier 1: Betul ada promo bag ni
tapi letak discount tak jadi RM40 pulak.
Cashier 2: Kenapa?
Cashier 1: Aku tak tahu lah berapa
discount dia ni. Letak 30% bukan, letak 40% pun bukan.
Cashier 2: Takkan nak letak 45%
kot. Pun tak boleh jugak.
Cashier 3: Kau letak je 50%,
senang. Menyusahkan kita je nak kira berapa discount.
Macam tak percaya pun ada jugak
tapi orang dah bagi rezeki takkan nak tolak? Masing-masing kata tak ada masalah
dari side diorang, I pun proceed je lah bayar. Settle 2 masalah dalam hidup
hari tu hehe